سوق التكنولوجيا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من المتوقع أن يشهد ترقية كبيرة في السنوات القادمة. تتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي في المنطقة بمعدل نمو مركب (CAGR) يزيد عن 30% بين عامي 2020 و 2025. يتمثل معظم حالات الاستخدام في الخدمات العامة والتجزئة والبنوك وتحليل الاحتيال واستخبارات التهديدات الآلية وقسم الأراضي ووسائل النقل وخدمات القطاع العام. بعض من أبرز الاتجاهات وعوامل الدفع الرئيسية هي:
- زيادة الإنفاق على التكنولوجيا
- الطلب المتزايد على التأتين والتركيز المتزايد على النظم البيئية للأعمال الرقمية
- إصدار قوانين صارمة لحماية البيانات وإطار تنظيمي مشجع وسياسات جديدة
- زيادة الاستثمارات في بنية البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات
- مبادرات حكومية وأنشطة تعزيز التكنولوجيا
- فرص زايدة لتقنية البلوكشين في قطاعات حيوية مثل الاتصالات والبنوك والتجزئة
- الثورة الصناعية الرابعة
- التركيز الحكومي على التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي وزيادة الاستثمارات في أنشطة البحث والتطوير المتعلقة بها
أحدث جائحة كوفيد-19 انكمشت اقتصادات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل حاد. تسببت هذه الاضطرابات في تفكيك الاقتصادات والبيئات وعرقلة سلاسل الإمداد بسبب نقص في الشفافية والرؤية والقابلية للتتبع للبضائع التي تنقل حول العالم. تعتزم تقنيات البلوكشين أن تلعب دورًا حاسمًا في التعافي الاقتصادي بعد اضطراب كوفيد-19. لقد شهدنا اهتمامًا متجددًا بتقنية البلوكشين، خاصة في سلسلة التوريد وتتبع الطعام وسجلات الصحة وجوازات المناعة والإمدادات الطبية.
يتم تطبيق التقنيات المتعلقة بالبلوكشين والذكاء الاصطناعي (AI) وتعلم الآلة (ML) في حالات استخدام مختلفة، بدءًا من نمذجة تغيير المناخ والمركبات الذاتية إلى البحوث الطبية وتقدير المخاطر في المالية ولوجستيات سلسلة الإمداد للطعام. بالمثل، يتم استخدامها في مجموعة متنوعة من القطاعات، مثل نظام النقل العام، للكشف عن الأمراض القابلة للانتقال، وقياس حرارة الركاب، وتوفير معلومات فورية في الوقت الفعلي لمشغلي النقل عبر وسائط النقل المختلفة والنظام الصحي لمساعدة الأفراد في اكتشاف تعرضهم المحتمل للفيروس.
على سبيل المثال، قامت البحرين باختبار شبكة مثل هذه من خلال تطبيق يسمى "BeAware" يستخدم بيانات الموقع لإبلاغ الأفراد إذا اقتربوا من شخص مصاب حاليًا بفيروس كوفيد-19. وبالمثل، في جميع أنحاء أجزاء كبيرة من دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE)، استبدلت الرعاية الصحية عبر الإنترنت الاستشارات وجهاً لوجه مع الأطباء، وما زال التعليم مستمراً في المنزل من خلال التعلم عن بعد، وحتى مطوري عقارات دبي أخذوا فريق المبيعات الخاص بهم إلى العالم الافتراضي لمناقشة خيارات الاستثمار حسب الطلب. في السعودية، تستخدم سلسلة تجارية حديثة مثل Danube التكنولوجيا لتقليل وقت التسليم، وتستخدم شركة Nabta Health للرعاية الصحية المقرة في الإمارات التكنولوجيا الذكية لتقديم تقييمات للمخاطر والأعراض لفيروس كوفيد-19.
على أسس مماثلة، تعزز الإمارات العربية المتحدة التكنولوجيا البلوكشين في جميع القطاعات تقريبًا، بدءًا من الطاقة إلى الشحن ووسائل الإعلام، حيث إن استراتيجية دبي للعمل بدون ورق ستسمح للجميع باعتماد التكنولوجيا. قدمت الدولة العديد من المبادرات خلال عام 2017 من خلال "البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي"، مثل تشكيل مجلس الذكاء الاصطناعي في الإمارات واستراتيجية البلوكشين لعام 2021 وتطوير أول مخيم للذكاء الاصطناعي في المنطقة. بشكل مثير للاهتمام، تتعاون الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية في إطار مشروع "Aber" لإنشاء عملة مشفرة تهدف إلى فهم آثار تقنية البلوكشين في تسهيل عمليات الدفع عبر الحدود.
في منطقة مجلس التعاون الخليجي، تتصدر المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة الإنفاق على الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والبلوكشين. في الإمارات العربية المتحدة، ستتجاوز الإنفاق على التقنيات الناشئة مثل الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي الاستشعاري والإنترنت من الأشياء والروبوتات ملياري دولار بحلول نهاية عام 2020. بحلول عام 2030، يتوقع أن يمثل الذكاء الاصطناعي حوالي 13% من الناتج المحلي الإجمالي للمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. وفقًا لوزارة الدولة للذكاء الاصطناعي، أصبحت الإمارات العربية المتحدة مركزًا كبيرًا للأفكار الابتكارية. إن الدولة تبني نفسها كحاضنة للتقنيات المستقبلية. كانت الإمارات واحدة من أولى الدول التي اعتمدت تقنية البلوكشين لتحسين أداء الحكومة والقطاعات الأخرى مثل اللوجستيات والخدمات المالية. على سبيل المثال:
- قد أنشأت ميناء أبوظبي حلاً مبنيًا محليًا بناءً على تقنية البلوكشين هو الحلاّ الأول من نوعه في صناعة الموانئ لتحسين تتبع البضائع ورؤية البضائع
- أنشأت سوق أبوظبي العالمية أحد مشاريع خدمة مشتركة للمعرفة العميل على التكنولوجيا البلوكشين
- أصبحت بورصة الأسهم في أبوظبي أول سوق مالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يستخدم تقنية البلوكشين في خدماته
- قام مزود الاتصالات إتصالات بالشراكة مع شركات الحلول البلوكشين SettleMint وTradefin الرائدة لابتكار حلول أعمال بين الشركات مبنية على تقنية البلوكشين
- تستخدم دائرة الأراضي في دبي تقنية البلوكشين لتحسين الخدمة والتعاون مع الأطراف الأخرى المتورطة في سوق العقارات
المملكة العربية السعودية تسعى لتصبح مركزًا تكنولوجيًا للمنطقة. كجزء من رؤيتها 2030، وضعت وأطلقت المملكة العربية السعودية سياسة وطنية للذكاء الاصطناعي، تهدف إلى إضافة ما يصل إلى 133 مليار دولار إلى الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2030. يتم تطوير صياغة السياسة من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)، التي تعمل نحو تنفيذ منصة سحابية، بهدف بناء إحدى أهم الأطُر السحابية في الشرق الأوسط من خلال ربط 83 مركزًا للبيانات تديره أكثر من 40 جهة حكومية. بالإضافة إلى ذلك، تخطط الهيئة لإطلاق استراتيجية الذكاء الاصطناعي الوطنية السعودية في القمة العالمية للذكاء الاصطناعي في أكتوبر 2020. بالإضافة إلى ذلك، تعمل المملكة العربية السعودية على نماذج المدن الذكية، والتي تعتبر جزءًا أساسيًا من خطة البنية التحتية ورؤيتها 2030. تعمل المملكة العربية السعودية أيضًا على تطوير مدينة نيوم بتكلفة تبلغ 500 مليار دولار، تمتد على مساحة 26,000 كيلومتر مربع مع تقنيات متطورة مبنية على التكنولوجيا الذكية والإنترنت من الأشياء وتقنية البلوكشين. بالإضافة إلى ذلك، تخطط الحكومة لجعل الإصلاحات التعليمية تتوافق أكثر مع التعلم الآلي والمهارات الرقمية لتنسجم مع خططها الطموحة في مجال الذكاء الاصطناعي.
العديد من البلدان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تتنافس لتطوير صناعة التكنولوجيا وبناء بيئات جاذبة لتصبح مراكز تكنولوجية في المنطقة. سيكون تدفق الاستثمارات وتطوير المبادرات لبناء الثقة في تأثير تقنيات مختلفة مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات والبلوكشين والإنترنت من الأشياء وغيرها، عاملًا رئيسيًا لتعزيز أداء الأعمال، وتحسين استخدام الموارد، وتحسين تجربة العملاء في جميع الصناعات الأخرى.
