في عام 2022، ستكون هناك الكثير من التغييرات المتعلقة بمكان العمل. واحدة من تلك التغييرات هي الثقافة. ستستكشف هذه المقالة ما يجعل عام 2022 عام الثقافة في مكان العمل وكيف ستؤثر على حياة الأشخاص في السنوات القادمة.
عصر المسؤولية الاجتماعية للشركات ومشاركة الموظفين
في الماضي، كانت الشركات تركز بشكل أكبر على أجنداتها الخاصة وأقل على رفاهية موظفيها.
ومع ذلك، هناك تحولًا نحو المسؤولية الاجتماعية للشركات في السنوات الأخيرة. حيث تأخذ الشركات الآن في اعتبارها ليس فقط أداءها المالي ولكن أيضًا مسؤولياتها الاجتماعية والبيئية.
يمكن تصف هذه التغييرات إلى حد كبير إلى جيل الألفية، الذي يشكل الآن أكبر قوة عاملة.
سبب آخر لهذا التحول هو مشاركة الموظفين. عندما يشعر الموظفون بأنهم مقدرين ومحترمين من قبل أرباب عملهم، يصبح من الأسهل بالنسبة لهم أن يكونوا أكثر إنتاجية في العمل وأن يتقبلوا التحديات الجديدة ويتكيفوا بسرعة عند الضرورة.
الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
في عام 2022، سيكون للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة تأثير كبير على مكان العمل.
على سبيل المثال، يمكن لمنظمة ما استخدام الروبوتات الذكية كمساعدين افتراضيين لعملائها لتقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر أي جهاز وفي أي وقت.
يمكن استخدام هذه الروبوتات في أدوار خدمة العملاء ووظائف المبيعات حيث ستتعلم المزيد عن احتياجات العملاء مع مرور الوقت وتقديم الدعم المخصص.
وما هو أكثر من ذلك، يمكن أيضًا لهذه الروبوتات المساعدة في أمور مثل جدولة الاجتماعات أو إدارة التقاويم في المكتب.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه تعلم الآلة، حيث سيسمح للشركات بفهم تدفقات عمل موظفيها بشكل أفضل لجعل العمليات العملية أسهل وأكثر كفاءة للجميع المعنيين.
كوفيد-19 والصحة العامة
لقد مرت أكثر من عامين منذ أن أجبرت جائحة كوفيد-19 الناس على العمل عن بعد. وعلى الرغم من عودة الأمور إلى طبيعتها، لا تزال هناك مخاوف.
تعود الناس إلى ارتداء الأقنعة طوال الوقت، والحفاظ على التباعد الاجتماعي، وغسل اليدين بانتظام، والإبلاغ عن أي مرض لزملائهم في العمل. للأسف، قد يستمر هذا السلوك حتى عام 2023.
سيصبح تطوير الموظفين الأولوية الأولى
تطوير الموظفين أمر حاسم لرفاهية الشركة. في عام 2022، ستضع الشركات مزيدًا من التركيز على فرص التعلم والنمو. وهذا يعني أنها ستستثمر في تعليم موظفيها الشخصي، والتدريب المهني، وتجارب العمل في الخارج، وغيرها. قد تقدم حتى حوافز لإكمال بعض الدورات أو الشهادات المتعلقة بالصناعة التي يعملون فيها.
كل هذا يعني أن هناك المزيد من الفرص لنمو الموظفين شخصيًا ومهنيًا، مما يجب أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والسعادة في مكان العمل.
اقتصاد الأعمال الحرة
سبب آخر في أن عام 2022 هو عام الثقافة في مكان العمل هو نمو اقتصاد الأعمال الحرة. اقتصاد الأعمال الحرة هو بيئة حيث يعمل الناس على أساس مشروع بمشروع بدلاً من وجود وظيفة دائمة.
ومع ذلك، قد أدى ارتفاع اقتصاد الأعمال الحرة إلى زيادة في العمل الحر ووظائف العقود المؤقتة. وهذا يعني أن الناس لم يعدوا مرتبطين بوظيفة واحدة أو شركة ويمكنهم اختيار المشاريع التي يرغبون في العمل عليها.
رفع مستوى المهارات وإعادة تدريبها
رفع مستوى المهارات هو عملية تعلم مهارات جديدة لتحسين فرص الوظيفة الخاصة بك. من ناحية أخرى، إعادة التدريب هي عملية تعلم مهارات جديدة لأداء وظيفتك الحالية بشكل أفضل. كل من رفع مستوى المهارات وإعادة التدريب مهمان في الاقتصاد الحالي، وسيصبحان أكثر أهمية في عام 2022.
السبب في أهمية رفع مستوى المهارات وإعادة التدريب هو ارتفاع التكنولوجيا. التكنولوجيا تتغير بسرعة، ومن لا يتابع أحدث الاتجاهات سيتركون خلفًا. في الواقع، العديد من الوظائف التي كانت موجودة قبل بضع سنوات قد انتهت بالفعل.
على سبيل المثال، كان عليك في الماضي أن توظف محاسبًا للقيام بإعداد الضرائب سنويًا. ومع ذلك، هذه الأيام، العديد من الأشخاص ببساطة لا يستخدمون المحاسبين بعد الآن لأنهم يستخدمون برامج الضرائب بدلاً من ذلك.
سيصبح تقدير الموظفين أكثر أهمية
يشير تقدير الموظفين إلى الجهود الرسمية وغير الرسمية التي تبذلها الشركات لتقدير موظفيها عن الأداء الجيد أو ببساطة لأنهم أعضاء مقدرين في الفريق.
هذا النوع من السلوك ليس شيئًا جديدًا. ومع ذلك، ما يتغير في السنوات الأخيرة هو أن الموظفين بدأوا يتوقعون ذلك. في الواقع، أظهرت الدراسات أن تقدير الموظفين هو واحد من أهم العوامل عندما يتعلق الأمر برضى الوظيفة.
في عام 2022، ستشدد الشركات على تقدير الموظفين لزيادة الإنتاجية والحفاظ على سعادة موظفيها - بعض الطرق التي قد تقوم بها تشمل تقديم مكافآت وزيادات في الرواتب وتقديم الترقيات.
الاحتفاظ بالموظفين
سبب آخر في أن عام 2022 هو عام الثقافة في مكان العمل هو الاحتفاظ بالموظفين. الاحتفاظ بالموظفين يشير إلى الجهود التي تبذلها الشركات للحفاظ على قوت العمل الخاصة بها، والتي تشمل كل من الموظفين الحاليين والمستقبليين.
بعبارة أخرى، الأمر يتعلق بالاحتفاظ بالمواهب بالإضافة إلى العملاء. يصبح هذا خاصة مهمًا عندما تنظر إلى أن فقدان أحد أعضاء فريقك واحد فقط يمكن أن يؤثر بشكل كبير على عملك.
هناك العديد من الطرق التي يمكن بها للشركات الاحتفاظ بموظفيها، وأحد أكثر الأساليب شيوعًا هو من خلال تقديم حوافز. بعض الحوافز الشائعة تشمل المكافآت والإجازات المدفوعة وزيادات في الرواتب وترتيبات التوازن بين العمل والحياة.
طريق آخر للاحتفاظ بالموظفين هو إنشاء ثقافة شركية قوية. الثقافة الشركية القوية توفر للموظفين إحساسًا بالمجتمع، مما يجعلهم يشعرون بأنهم أكثر قيمة.
المضي قدمًا
في عام 2022، ستستمر الشركات في خلق ثقافات شركية قوية للاحتفاظ بموظفيها وزيادة الإنتاجية على العموم.
مع تحسين التكنولوجيا، ستزيد الطلب على الموظفين ذوي مجموعة معينة من المهارات أيضًا. على سبيل المثال، هناك نقص بالفعل في الأشخاص القادرين على العمل في مجال التكنولوجيا.
بهذا القول، بحلول عام 2022، من المرجح أن يصبح هذا الاتجاه أكثر وضوحًا حيث تتسابق الشركات لتوظيف المواهب قبل منافسيها.
هذا أمر مهم لأن الثقافة الشركية القوية تؤدي إلى الموظفين سعداء وأكثر إنتاجية. والموظفين السعداء والمنتجين هم ما ترغب كل شركة في الحصول عليهم.
الشركة العالمية للاستشارات
تعتبر أولين مجموعة واحدة من أبرز شركات الاستشارات العالمية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA)، حيث تقدم خدمات استشارية صناعية بحلول مفتاحية من الاستراتيجية إلى التنفيذ. خدمات استشارتنا في مجال الاستراتيجية تشمل إدارة التغيير والتحول التنظيمي، وهي على دراية بتحولات المستهلكين والخطوات الضرورية المطلوبة لتحقيق النجاح في المستقبل. ستساعدك استشارتنا الخبراء على مدار رحلتك.
اقرأ آخر تحليلاتنا وأفكارنا وآرائنا التي تستكشف اتجاهات تشكيل مستقبل الأعمال والمجتمع. خدمات استشاراتنا تتطابق مع هذه الرؤى، مما يؤكد مكانتنا كقادة في الصناعة. تواصل معنا لمعرفة المزيد عن خدماتنا الاستشارية وخبرتنا في الصناعة.
