نظرة عامة والنطاق
مع اشتداد المنافسة في صناعة البيع بالتجزئة، أدرك أحد متاجر التجزئة البارزة للديكور المنزلي والإكسسوارات الحاجة إلى تحديث علامته التجارية التراثية لتظل ذات صلة بعملاء اليوم. يشتهر بائع التجزئة بالترويج لجمال فن الحياة وفن الطاولة وفن التصميم، حيث يقدم مجموعة واسعة من القطع الزخرفية الفاخرة والفنية والكلاسيكية والحديثة للمنازل التي تتيح للعملاء التعبير عن أنماط حياتهم الفريدة.
تضمن نطاق المشروع تجديد العلامة التجارية وتصميم المتجر لتحقيق أهداف محددة. وشمل ذلك جعل العلامة التجارية والمتجر أكثر ملاءمة للعملاء العصريين، وتقديم علامات تجارية وفئات وخيارات تسعير جديدة، وتحديث فئات المتاجر، وتحديد تجربة متسوق واضحة عبر جميع نقاط الاتصال، قبل الشراء وبعده.
تهدف إعادة التصميم إلى تعزيز تجربة العملاء وتنشيط صورة العلامة التجارية لمتاجر التجزئة، مع زيادة الإيرادات والحصة السوقية أيضا. تقدم دراسة الحالة نظرة ثاقبة للتحديات التي يواجهها بائع التجزئة والاستراتيجيات المنفذة لتحقيق أهدافهم.
خدمات
تصميم العلامة التجارية
- تطوير إنشاء العلامة التجارية التي تضمنت قصة العلامة التجارية والشخصية ونبرة الصوت
- توفير توجيهات إبداعية مثل لوحة الألوان ولوحة المزاج الرسومية واتجاهات الطقوس في المتجر
- إنشاء أصول التسويق والمبادئ التوجيهية
- تصميم مطور بشعار الماركة
- تصميم الطباعة والعناصر الرسومية والأعمال الفنية والألوان ورمز التخطيط ونمط دعم العلامة التجارية
- عبوة مصممة لما يصل إلى 10 وحدات SKU
تصميم التجزئة
- تقديم خدمات الترويج وإدارة الفئات
- تصميم متاجر جديدة والإشراف على تنفيذها أثناء إنشاء إرشادات البيع بالتجزئة
- وضع خطط تقسيم المناطق والتداول التي تحدد موقع كل وظيفة أو فئة على مخطط الطابق العام
- قدمت التصور 3D للمساعدة في عملية التصميم
إستراتيجية
- تصميم رحلة العميل لتعزيز تجربة العملاء الشاملة
- تحديد موقع العلامة التجارية لتتماشى مع أهداف بائع التجزئة
- تطوير استراتيجية محفظة المنتجات لتقديم علامات تجارية جديدة، ومزيج من الفئات، ونقاط الأسعار لجذب مجموعة واسعة من العملاء
