كيف سيؤثر ميتافيرس على شركات السلع الاستهلاكية؟

مارس 07, 2022 | بيع بالتجزئة

تخيل نفسك جالسًا في شقتك، ولديك القدرة على دخول متاجر Gucci أو Armani واستكشاف المنتجات فيها وفحصها. أو يمكن لشخص من مكتبهم في الولايات المتحدة أن يعقد مؤتمرًا بينما يتم عرض صورته هولوغرافيًا في مكتب عميله في دبي. سيكون ذلك مريحًا للغاية. إن الإمكانيات متعددة، ومن المتوقع أن تصبح كل هذه الأمور واقعًا في عقد أو نحو ذلك مع مفهوم العالم الرقمي المعروف بميتافيرس.

ما هو ميتافيرس؟

ميتافيرس هو تجربة رقمية على الإنترنت تغمر المستخدمين في عالم ثلاثي الأبعاد. يشير مصطلح ميتافيرس إلى مفهوم منصة افتراضية مشتركة يمكن للأشخاص الاتصال بها والتنقل في البيئات الرقمية من خلالها. وفقًا للرئيس التنفيذي لميتا (فيسبوك) مارك زوكربيرج، ميتافيرس هو إنترنت مجسم حيث بدلاً من مشاهدة المحتوى فقط، أنت جزء منه.

ستقدم ميتافيرس مساحات اجتماعية تعاونية حيث يمكن للمستخدم التعلم والعمل والتسوق وممارسة التمارين والسفر والقيام بالعديد من الأشياء الأخرى سواء بمفرده أو في مجموعات دون الحاجة إلى التنقل من مكان إقامته. إنه عالم افتراضي يعتمد على تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي.

من اخترع ميتافيرس؟

نشأ مفهوم ميتافيرس في أدب الخيال العلمي. تم تصوير المصطلح أول مرة بواسطة نيل ستيفنسون في روايته "Snow Crash" عام 1992، والتي عرضت ميتافيرس كعوالم افتراضية مترابطة مشبعة بالواقعية. وقد أصبح هذا منذ ذلك الحين أحد ركائز أدب الخيال العلمي.

في أكتوبر 2021، أعلن مارك زوكربيرج عن تغيير اسم فيسبوك إلى ميتا وأعلن عن إنشاء متاحف سيغير الإنترنت تمامًا.

ما هي سمات ميتافيرس الافتراضية؟

يمكن تصميم عوالم ميتافيرس الافتراضية لتبدو بالشكل الذي يرغب فيه المستخدمون. ومع ذلك، هناك بعض السمات الرئيسية التي ستكون مشتركة في جميع ميتافيرس:

  • تفاعلية: ميتافيرس الافتراضية هي بيئة ديناميكية يمكن التلاعب بها والتفاعل معها بأي طريقة يرونها المستخدمون مناسبة. ستقل القيود مع مرور الوقت مع تطور المساحة.
  • شبه واقعية: يجب أن تبدو الأماكن في ميتافيرس شبه واقعية وتتماشى مع كيفية تصور البشر للعالم من حولهم.
  • قابلية التشغيل المتبادل: تعمل العديد من الشركات على تطوير تفسيراتها للمتاحف التي تكون جزءًا أساسيًا من نفس الكون. يمكن استخدام الأفاتار والأصول التي تم إنشاؤها في أحدها في الآخر.
  • اقتصادية: ميتافيرس الافتراضيةهي اقتصاد كامل يتم فيه تداول السلع وتقديم الخدمات بشكل رقمي. بشكل مناسب، يمكن نقل ملكية السلع في متحف واحد إلى متحف آخر.

كيف تؤثر ميتافيرس على الأعمال التجارية؟

مفهوم ميتافيرس يثير اهتمام المستثمرين والشركات الراغبة في أن تكون جزءًا من شيء عظيم قادم.

السيارات والآلات

مع متاحف صناعية، لن تستخدم الشركات المصنعة AR/VR فقط للتثبيتات المساعدة في الموقع أو تدريب المهارات ولكن ستتمكن أيضًا من تقييم النتائج وإصلاح المشكلات في الوقت الحقيقي دون الحاجة إلى التواجد في الموقع.

قبل نقلها إلى العالم الفعلي للإنتاج الفعلي، يمكن محاكاة وتحقق عملية تصميم المنتج وتطويرها واختبارها في مجتمع افتراضي.

العقارات

على غرار الحالة الحالية على الإنترنت حيث نشتري مساحة للمواقع الإلكترونية، في ميتافيرس، ستمتلك الشركات مساحة على الإنترنت لأغراض متنوعة تتراوح من المسارح الأدائية إلى أماكن المعارض إلى الجامعات.

تخيل حفلة غنائية افتراضية تقام داخل مرحلة في ميتافيرس. وفقًا لشركة Epic Games، شاهد الملايين من الأشخاص الغناء الظاهري للمغنية آريانا جراندي في Fortnite في سبتمبر 2021. بالمثل، فكر في معرض فني أو استاد يمكنك رؤية الأشياء في الوقت الحقيقي.

التجزئة وعلامات المستهلك

في حين أن ميتافيرس بالكامل هو واقع بعيد المدى، فقد قامت عدة شركات تجارة إلكترونية كبيرة بالفعل بدمج تقنية الواقع المعزز في أنظمتها على الإنترنت. فيما يلي بعض الأمثلة الملحوظة:

  • مع تطبيقات من عمالقة مستحضرات التجميل مثل Mac وMaybelline وSephora، يمكنك تلقي تجربة تجميل افتراضية لمعرفة أي المنتجات والألوان تبدو أفضل عليك.
  • الملابس أكثر صعوبة في تصويرها بشكل واقعي في AR من الأشياء الأخرى، ولكن يمكنك تجريب العناصر رقميًا من تجار التجزئة مثل Gucci وKohls. تستخدم أيضًا نايك تقنية AR لقياس حجم قدم المشتري لمطابقة المقاس الصحيح للأحذية.
  • باستخدام تقنيات مثل LensCrafters وWarby Parker وZenni Optical، يمكنك اختبار الإطارات بصريًا قبل طلبها عبر الإنترنت.
  • تطبيقات AR من بين الشركات التجارية الكبرى مثل Amazon وHome Depot وIKEA وTarget وWayfair تتيح لك رؤية كيف ستبدو الأثاث ومنتجات الديكور في ترتيبك.
  • هدف Second Life هو منح مستخدميه القدرة على إنشاء تمثيل افتراضي لأنفسهم، يعرف بالأفاتار، وعيش حياتهم بالطريقة التي يريدونها.
  • لديهما كل من Roblox و Epic Games عوالم افتراضية حيث يتواصل الملايين من الأشخاص ويلعبون ويشاركون في اقتصاد رقمي. بعض المشاركين يكسبون لقمة العيش حتى من خلال بيع السلع الرقمية داخل هذه العوالم الافتراضية.
  • بدأت Fortnite كلعبة فيديو تنافسية ولكنها تطورت منذ ذلك الحين إلى حلاً لمشكلة العقارات لاستضافة الأحداث الافتراضية المرتبطة بالحفلات الغنائية الحقيقية والأفلام والملاعب الرياضية.

القطاعات المالية

 

لقد بدأت البنوك والمؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم باستخدام بيئتي AR و VR بالفعل لمجموعة متنوعة من التطبيقات مثل تعزيز علاقات العملاء، وتقديم تدريب لتحسين الأداء، وتوفير تجربة رقمية شاملة للعملاء في العالم الواقعي الافتراضي. على سبيل المثال، أنشأت الشركة الكورية NH Investments and Securities متاحفها الخاصة، المعروفة باسم NH Universe. حاليًا، يمكن لحوالي 2000 عميل التفاعل والاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات، مثل ندوات تحليل الاستثمار.

كيف سيبدو قاعدة مستهلكي ميتافيرس؟

يُعتَبَرُ قدرة ميتافيرس على خلق عالم متوازن هو أكبر إمكانية يراها العديد من رواد الأعمال التكنولوجيين.

  • لا حدود جغرافية. مع إمكانية الوصول إلى ميتافيرس من أي مكان، ستبدأ هذه العقبات الجغرافية في الانهيار. سيمكن للطلاب من جميع أنحاء العالم حضور جامعة اختيارهم من خلال حضور دروس افتراضية. كما لن تقتصر فرص العمل على المواقع الجغرافية.
  • سيصبح تطوير مهارات التصميم الجرافيكي وتصميم واجهات المستخدم أمرًا أساسيًا لمواكبة اتجاهات ميتافيرس. ستصبح مهارات الواقع المعزز والواقع الافتراضي إلزامية للتوظيف في العديد من قطاعات تكنولوجيا المعلومات.
  • بالنسبة للعلامات التجارية، ستكون مجموعة العملاء المحتملة أوسع بكثير. سيتمكن العملاء من تجربة المنتجات وشرائها من أي مكان في العالم. وهذا يمثل فرصة هائلة بالنسبة للعلامات التجارية التي يمكنها تطوير منتجاتها وتسويقها لجمهور أوسع بكثير في العوالم الافتراضية.

كيف ستتم حماية الملكية الفكرية في ميتافيرس؟

كيف تحمي العلامات التجارية نفسها من التزوير أو النسخ في عالم افتراضي متصل بأكثر من مكان ومعترف به قانونيًا؟ يمكن نسخ البيانات بنقرة واحدة.

حاليًا، تعتبر الرموز الرقمية غير القابلة للاستبدال (NFTs) حلاً لهذا. تعتمد الرموز الرقمية غير القابلة للاستبدال على منهجية سلسلة الكتل المعقدة لضمان أن الإبداعات الرقمية فريدة من نوعها أو تأتي بإصدارات محدودة. وبالتالي، يمكن استخدام الرموز الرقمية غير القابلة للاستبدال لتوفير أمان مُعترف به للسلع الرقمية. نظرًا لأن أمان الإنترنت بالفعل تحدي كبير، يمكننا توقع ظهور المزيد من الحلول في المستقبل.

ما هي المخاوف الرئيسية المتوقعة لدى ميتافيرس؟

لقد شهدنا بالفعل انخفاضًا في متاجر البيع بالتجزئة بعد جائحة كوفيد. مع ميتافيرس، قد تنخفض الطلبات أكثر. على الرغم من أن التنقل وطباعة الوثائق قد تصبحان طفيفين، إلا أن زيادة كبيرة في استهلاك الكهرباء وإنتاج أجهزة الواقع المعزز والواقع الافتراضي ستؤثر على البيئة العالمية. ستكون حماية الأطفال من المحتوى البالغين تحديًا رئيسيًا. قد تنشأ أمراض مرتبطة بقلة الحركة الجسدية نتيجة للحركة البدنية المحدودة.

لقد شهدنا زيادة في الطلب على وسائل جعل التفاعلات عبر الإنترنت أكثر واقعية. من الصعب جدًا القول حاليًا كيف سيتم التعامل مع ميتافيرس وما هي القوانين التي ستحكمها.

خدمات استشارات التكنولوجيا | خدمات استشارات التجزئة | خدمات استشارات السلع الاستهلاكية

في أولين غروب، تقدم خدمات استشارات التكنولوجيا والاستراتيجية لدينا تحديثًا دائمًا مع تغيرات الاستهلاك في الشرق الأوسط والخطوات اللازمة لتحقيق النجاح في المستقبل - بما في ذلك تطوير جوانب مختلفة لتكون جزءًا من ميتافيرس ومواجهة الطلب على التقدم الرقمي. تقدم أولين غروب خدمات استشارات التكنولوجيا، وخدمات استشارات التجزئة، وخدمات استشارات السلع الاستهلاكية حلاً كاملاً من الاستراتيجية إلى التنفيذ، بالإضافة إلى التصميم والتطوير والنشر.

اطلع على آخر الرؤى والأفكار والآراء لدينا التي تستكشف الاتجاهات التي تشكل مستقبل الأعمال والمجتمع. تترافق خدمات استشاراتنا مع هذه الرؤى، مما يؤكد موقفنا كرائدين في الصناعة. تواصل معنا لمعرفة المزيد عن خدماتنا الاستشارية وخبرتنا في الصناعة.

جاهز للتحدث؟

جاهز للتحدث؟


اتصل بنا