نمو التجزئة والتحديات في ميتافيرس

هل يبدو مفهوم ميتافيرس وكأنه أمرٌ مخيف؟ مع تطور التكنولوجيا، بدأت مختلف الصناعات تعتمد وسائل فريدة للقيام بالأعمال واكتساب المعرفة بأدوات جديدة لمواكبة متطلبات وتوقعات المستهلكين.

شهد ميتافيرس نموًا متزايدًا في الأشهر الأخيرة، ولا يظهر أي علامة على الاستمالة. فكر في أن ميتافيرس دبي قامت ببناء ميتافيرس NFT الأول والأصلي، بناءً على خريطة العالم الحقيقية لأرقى مناطق دبي.

كاستشاريين تجزئة متمرسين، لدينا معرفة بتطورات الصناعة. دعونا نستكشف الدور الذي يلعبه ميتافيرس في مستقبل التجزئة، والتحديات التي ستواجه الشركات.

ما هو ميتافيرس؟

ببساطة، ميتافيرس هو بيئة رقمية ثلاثية الأبعاد تجمع بين الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) والفيديو.

يكسر ميتافيرس حدود العوائق الجسدية من خلال إنشاء بنى افتراضية. في مجال التجزئة، تقدم ميتافيرس قيمة كبيرة للعملاء ومتاجر التجزئة على حد سواء. ميتافيرس تتجاوز تفاهمنا الحالي للإنترنت وتضع بيانات وتجارب بشكل افتراضي فوق محيطنا الجسدي.

من سيرفق ببناء ميتافيرس؟

ذكر للمرة الأولى عن ميتافيرس في رواية Snow Crash للكاتب نيل ستيفنسون عام 1992. منذ ذلك الحين، أصبح هذا المفهوم واقعًا وتعمل شركات التكنولوجيا الكبرى على تحقيق هذا الاحتمال.

يعتقد الكثيرون أن ميتافيرس مرتبطة بشبكة فيسبوك، التي قامت بإعادة تسمية نفسها إلى ميتا في أكتوبر 2021. ومع ذلك، هناك أكثر من 160 شركة تقوم ببناء ميتافيرس، وهي تضع الأسس للمستقبل. بعض أبرز هذه الشركات هي Epic Games وميتا (فيسبوك) ونيانتيك ومايكروسوفت وأبل.

تعمل المؤسسات أيضًا بشكل مستقل بشكل تجريبي. على سبيل المثال، في الإمارات العربية المتحدة، تعمل Hyperspace التي تعتمد على تقنية البلوكشين على بناء واجهة أمامية في العالم الحقيقي للمتاحف، مساعدة في توفير الاتصال الفوري بالعوالم الرقمية وأساليب الحياة.

القيمة الاقتصادية في ميتافيرس

من العديد من النواحي، قام الإنترنت بتغيير طريقة تحديد القيمة الاقتصادية. فكر في أن أكثر من 50٪ من المواطنين في الإمارات العربية المتحدة الذين شملهم استطلاع أعلنوا عن نيتهم في استخدام العملات المشفرة خلال العام القادم. أدى الارتفاع اللاحق للعملات المشفرة وتقنية البلوكشين إلى تحول المشهد الاقتصادي نحو الرقمي وأصبحت المنتجات الرقمية منتجات مكمنة.

في محاولة للحفاظ على قيمة العناصر، تم دمج تقنية البلوكشين في ميتافيرس كوسيلة للحفاظ على الأصالة. باستخدام دفتر السجلات بتقنية البلوكشين يمكن التحقق من أصالة السلع الافتراضية، وندرتها، والتحقق من حقوق الملكية الحصرية.

التجزئة في ميتافيرس

يتم دمج ميتافيرس في مختلف الصناعات، على أمل تعطيل ميدان اللعب. إلى جانب الفيلم والإعلان والرعاية الصحية والعقارات، التجزئة هي واحدة من الصناعات التي تحمل أكبر إمكانات للتغيير.

فكر في أن ميتا (Meta) تخطط لفتح متاجر تجزئة لبناء ميتافيرس حول العالم، بما في ذلك في الإمارات العربية المتحدة. يعزى هذا التطور إلى حد كبير إلى تأثير الجائحة وتوقعات العملاء.

مع تحول ميتافيرس إلى الفضاء التجزئة، سيحتاج المسوقون ومصممو المتاجر والتجار إلى إعادة النظر في مفهوم المتجر بشكل كامل. تحمل ميتافيرس بمتجر ذاكرة جميلة، لكنها تقدم راحة وراحة اعتادت المجتمع على الاعتياد عليها.

ميتافيرس خطوة أبعد من التجارة الرقمية، وتقدم مجموعة فريدة من التحديات (والفرص).

من بين التحديات التي يجب مراعاتها:

• الحفاظ على السمعة والهوية
• البيانات والأمان
• أنظمة العملة والدفع
• القانون والاختصاص القانوني
• الملكية والتحقق من الممتلكات
• نقص المهارات والخبرة
• جذب المستهلكين لاستخدام أدوات الوصول (مثل نظارات ونظارات الواقع الافتراضي وغيرها)

فكر في أن إزالة القيود الجسدية تتيح للعلامات التجارية إنشاء تجربة العلامة التجارية النهائية. الانتباه إلى التوزيع والموقع والتوفر سيزيد من إمكانية النجاح.

أمثلة على اللاعبين الرئيسيين في مجال التجزئة

على الرغم من أن ميتافيرس مفهوم جديد نسبيًا في الواقع، إلا أن هناك بعض علامات التجزئة التي تقود العملية:

• رالف لورين - الملابس الرقمية غير المحددة بالجنس متاحة في متاجر Polo الرقمية على منصة Roblox، بالإضافة إلى تجربة اجتماعية مثيرة للعب
• زارا - النسخ الرقمية من مجموعة AZ الفعلية متاحة على منصة ZEPETTO الرقمية
• ستيفان كوك - حزمة ملابس رجالية حديثة مكونة من 23 قطعة متاحة للشراء على لعبة الفيديو EA، The Sims
• جوردان براند - يمكن للاعبي Fortnite البحث والعثور على ملابس وإكسسوارات العلامة التجارية
• بالنسياجا - عملت بالفعل مع Fortnite، وتعمل بالنسياجا على متاحف حصرية مخصصة
• مجموعة OTB - إنشاء وحدة أعمال جديدة باسم Brave Virtual Xperience (BVX) تقدم دعمًا لجميع علاماتها التجارية في مجال الألعاب
• مجلس الأزياء البريطاني (BFC) - أطلق جائزته الأولى لتصميم ميتافيرس بالتعاون مع Roblox
• دايسون - أنشأ تقنية VR المتقدمة تسمح للعملاء باختبار المنتجات باستخدام سماعة Oculus
• إتش آند إم - تم إنشاء نسخ افتراضية من مجموعة Co-Exist Story النباتية لتُعرض في عرض الأزياء الافتراضي للعبة Animal Crossing

أمثلة على اللاعبين الرئيسيين في مجال الألعاب

عادةً ما يتم ارتباط ميتافيرس بالألعاب، حيث أن ترجمة VR و AR متواجدة بالفعل في الصناعة. ومع ذلك، هناك بضعة لاعبين رئيسيين من بين آخرين يهيمنون على الصناعة.

• فورتنايت - يمكن للمستخدمين التفاعل مع البيئات والتواصل في واقع معزز
• روبلوكس - بفضل التعاونات العديدة في مجال الأزياء، يُسمح لمستخدمي روبلوكس بتخصيص ملابسهم وإكسسواراتهم في الألعاب

أمثلة على اللاعبين الرئيسيين في مجال التكنولوجيا

العديد من الشركات تستكشف إمكانات ميتافيرس، مع بضعة منهم يقودون العملية:

• ميتا (Meta) - بعد تغيير اسمها إلى ميتا، التزمت فيسبوك بـ "إحياء ميتافيرس" وسعت لتحقيق هذا الهدف من خلال شراء Oculus، والكشف عن Horizon Home، والمزيد
• مايكروسوفت - كمنافس لشركة ميتا، قامت مايكروسوفت بالاستثمار في الأماكن التفاعلية مع التركيز بشكل كبير على مكان العمل

دور الرموز غير القابلة للتبادل (NFTs)

تلعب الNFTs دورًا حاسمًا في تشغيل ميتافيرس بسلاسة. على الرغم من أن الNFTs ترتبط عادة بالأعمال الفنية والعناصر الجمعية الرقمية، إلا أنها تقدم أيضًا فرصة في ميتافيرس، خاصة في مجال التجزئة.

مع تبني هويات الأشخاص في الحياة الحقيقية للشخصيات الرمزية، بدأ الناس في شراء الأصول الرقمية من ميتافيرس. تساعد الNFTs على الحصول على وصول حصري لدخول موقع متاحف، وحتى مع المساعدة في إسقاط منتجات تجارية مميزة أو امتيازات خاصة للمتابعين.

هل يجب عليك أن تفكر في ذلك لأعمالك؟

ميتافيرس موجودة بالفعل من خلال طريقة الألعاب التفاعلية والشخصيات الرمزية. تقوم الصناعات الأخرى في الإمارات العربية المتحدة بتجربة ميتافيرس بطرق مختلفة، مثل مطعم MetaTerrace الذي تم إطلاقه في دبي.

ومع ذلك، ميتافيرس ليست متاحة حتى الآن للعديد من المستهلكين في مجال التجزئة. حاجة إلى سماعة واقع افتراضي هي عائق أمام الدخول. التكنولوجيا لا تزال تحت التطوير، وقد يستغرق الأمر عدة سنوات قبل أن تصبح ميتافيرس شائعة. من يختار الاستثمار سيكونون قائمين أساسًا لسهولة النشر في المستقبل ولتطوير سيصبح على الأرجح السائد في المستقبل.

خدمات استشارات التكنولوجيا | خدمات استشارات التجزئة

في أولين غروب، تكون خدمات استشاراتنا في مجال الاستراتيجية على اطلاع دائم بتغيرات اتجاهات المستهلكين في الشرق الأوسط والخطوات الضرورية المطلوبة لتحقيق النجاح في المستقبل - بما في ذلك تطوير جوانب مختلفة لتكون جزءًا من ميتافيرس ومواكبة الطلب على التقدم الرقمي. تقدم أولين غروب خدمات استشارات التكنولوجيا وخدمات استشارات التجزئة حلاً مفتوح المصدر من الاستراتيجية إلى التنفيذ، بالإضافة إلى التصميم والتطوير والنشر.

اقرأ آراءنا وأفكارنا الأخيرة التي تستكشف الاتجاهات التي تشكل مستقبل الأعمال والمجتمع. تتزامن خدمات استشارتنا مع هذه الأفكار، مما يؤكد موقفنا كرؤوساء صناعة. تواصل معنا لمعرفة المزيد عن خدماتنا الاستشارية وخبرتنا في الصناعة.